Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 21 avril 2026

Introduction

Bienvenue sur la politique de confidentialité de l'application NoContact AI. Votre vie privée est importante pour nous, et nous nous engageons à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre application.

Qui Sommes-Nous

NoContact AI est une application mobile (iOS et Android) de développement personnel conçue pour aider les utilisateurs à tenir un objectif de "no contact" après une rupture. Elle propose un suivi d'objectifs, un journal d'humeur et un coaching conversationnel via une intelligence artificielle appelée Arya.

• Éditeur : Gautier Colasse (entrepreneur individuel)
• Contact : contactappsgc@gmail.com
• Responsable du traitement : Gautier Colasse

Informations que Nous Collectons

1. Informations que Vous Fournissez Directement

Compte utilisateur

• Adresse e-mail et mot de passe (si inscription par e-mail)
• Token d'identification Apple (si connexion via Apple Sign-In)
• Token d'identification Google, e-mail, nom, photo de profil (si connexion via Google Sign-In)

Données du questionnaire d'onboarding (quiz)

Lors de votre inscription, nous vous posons des questions pour personnaliser l'expérience. Les réponses sont stockées sur nos serveurs :

• Prénom, âge, genre
• Durée de la relation, durée depuis la rupture
• Qui a initié la rupture
• Humeur dominante actuelle
• Fréquence des envies de contact et de vérification des réseaux sociaux
• Raison personnelle du no-contact
• Nature de la relation

Journal d'humeur quotidien (mood journal)

• Humeurs primaires et secondaires enregistrées
• Notes personnelles écrites
• Respect des règles no-contact
• Suggestions générées par l'IA à partir de ces entrées

Contenus restant sur votre appareil uniquement

Les contenus suivants sont stockés localement sur votre appareil (AsyncStorage) et ne sont jamais transmis à nos serveurs :

• Conversations avec l'assistant IA Arya (historique des chats)
• Mémoires personnelles (Memories) créées dans l'application
• Contenus du coffre-fort personnel (Evidence Vault / Brain Shield) : notes, captures, manifesto
• Messages écrits dans l'Outbox (boîte d'envoi fictive)
• Règles et date de début de votre no-contact
• Préférences et paramètres de l'application

2. Données d'Interaction avec l'IA

Lorsque vous discutez avec Arya (chat texte ou vocal) :

• Le contenu de vos messages est transmis en temps réel à l'API d'OpenAI pour générer une réponse, accompagné d'un contexte issu de votre profil (onboarding, émotions récentes, mémoires) afin de personnaliser la réponse.
• Les enregistrements audio sont transmis à l'API de transcription d'OpenAI (Whisper) puis convertis en texte.
• Nous ne conservons ni vos messages, ni vos audios, ni leurs transcriptions sur nos serveurs. L'historique de conversation reste uniquement sur votre appareil.
• Les fichiers audio ne sont conservés sur votre appareil que le temps de la transcription, puis supprimés.

3. Informations Collectées Automatiquement

• Données techniques : modèle d'appareil, système d'exploitation et version, langue, fuseau horaire, version de l'application.
• Données d'utilisation : fonctionnalités utilisées, fréquence d'ouverture, événements d'engagement (paywall affiché, abonnement démarré, etc.).
• Identifiants d'attribution marketing : si vous donnez votre consentement via la demande App Tracking Transparency (iOS) ou via les paramètres Android, nous utilisons votre IDFA (iOS) ou Advertising ID (Android) pour mesurer l'efficacité de nos campagnes d'acquisition.
• Diagnostics : rapports de crash et traces d'erreur (via Sentry) incluant modèle d'appareil, OS et pile d'appel technique.
• Token de notification push : identifiant technique permettant l'envoi de notifications.
• Localisation : nous ne collectons aucune donnée de localisation, ni précise ni approximative.

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir, maintenir et améliorer l'application
• Personnaliser vos interactions avec l'IA
• Générer des suggestions personnalisées et des suggestions adaptées à votre parcours
• Gérer votre abonnement payant et les accès premium
• Vous envoyer des notifications (rappels quotidiens, messages de soutien)
• Mesurer les performances de nos campagnes marketing et l'usage de l'application
• Détecter et corriger les bugs (rapports de crash)
• Respecter nos obligations légales

Base Légale du Traitement (RGPD)

Nous traitons vos données sur les bases suivantes :

• Exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD) : création de compte, fourniture des Services.
• Consentement (Art. 6.1.a RGPD) : suivi publicitaire (IDFA/Advertising ID), notifications push, accès au microphone et à la galerie photo.
• Intérêts légitimes (Art. 6.1.f RGPD) : amélioration de l'application, mesure d'audience, détection de bugs, sécurité.
• Obligation légale (Art. 6.1.c RGPD) : lutte contre la fraude, conservation comptable.

Partage de Vos Informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec les prestataires suivants, strictement nécessaires au fonctionnement du Service :

Nous pouvons également divulguer vos informations :

• Conformité légale : si nous sommes contraints par la loi ou une décision de justice.
• Transferts d'entreprise : en cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs.

Transferts Internationaux de Données

Certains de nos prestataires (OpenAI, Supabase, RevenueCat, Superwall, AppsFlyer, Sentry, Apple, Google, Expo) traitent vos données aux États-Unis ou dans d'autres pays hors Union européenne. Ces transferts sont encadrés par :

• Les clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou
• Le cadre Data Privacy Framework (États-Unis) lorsqu'applicable.

Sécurité des Données

• Chiffrement en transit : toutes les communications avec nos serveurs utilisent TLS/HTTPS.
• Authentification : mots de passe hachés par Supabase Auth ; tokens de session stockés dans le Keychain (iOS) ou Keystore (Android) via expo-secure-store.
• Accès restreint : seuls les systèmes nécessaires au fonctionnement de l'application ont accès à vos données.

Aucune méthode de transmission ou de stockage n'étant totalement sûre, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Conservation des Données

• Compte actif : vos données sont conservées tant que votre compte existe.
• Suppression de compte : lorsque vous supprimez votre compte depuis l'application (Paramètres > Confidentialité > Supprimer mon compte), toutes vos données serveur (profil, onboarding, émotions, analyses, historique de paiement) sont supprimées de manière atomique via notre fonction de suppression. Les données locales sur votre appareil sont supprimées à la désinstallation de l'application.
• Prestataires tiers : la suppression de votre compte chez NoContact AI ne supprime pas automatiquement les données conservées chez nos prestataires selon leurs propres politiques (ex. logs de paiement RevenueCat, logs de crash Sentry). Vous pouvez nous contacter pour que nous fassions suivre votre demande.
• Obligations légales : certaines informations (factures, logs de sécurité) peuvent être conservées jusqu'à 10 ans conformément à la législation française.

Vos Droits

Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification en cas de données inexactes
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer ces droits : écrivez-nous à contactappsgc@gmail.com depuis l'adresse e-mail associée à votre compte. Nous répondons sous un délai maximum de 30 jours.

La suppression de compte et la désactivation de la collecte analytique sont également accessibles directement dans l'application (Paramètres > Confidentialité).

Transparence du Suivi des Applications (Apple ATT)

Conformément aux exigences d'Apple, notre application demande votre consentement pour utiliser l'IDFA. Ce consentement est utilisé uniquement pour l'attribution marketing via AppsFlyer. Nous n'utilisons pas vos données pour vous afficher de la publicité ciblée dans d'autres applications.

Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment dans les Réglages iOS > Confidentialité > Suivi, ou dans les paramètres de l'application.

Étiquettes de Confidentialité (App Store & Google Play)

Catégories de données collectées et liées à votre identité :

• Coordonnées : adresse e-mail
• Identifiants : identifiant utilisateur, identifiant d'appareil, identifiant publicitaire (si consentement)
• Données d'utilisation : interactions avec l'application
• Diagnostics : rapports de crash, données de performance
• Contenu utilisateur : réponses au questionnaire, entrées du journal d'humeur, messages IA (uniquement stockés sur votre appareil), achats

Catégories utilisées pour le suivi (tracking) selon la définition d'Apple :

• Identifiants (IDFA / Advertising ID) pour l'attribution marketing, uniquement si vous y consentez.

Nous ne vendons pas vos données et nous ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée dans des applications tierces.

Liens vers des Sites Tiers

L'application peut contenir des liens vers des sites ou services tiers (par exemple notre communauté Discord). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Consultez leurs politiques respectives.

Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution de l'application, des prestataires ou de la réglementation. En cas de changement significatif, nous vous en informerons via l'application ou par e-mail au moins 15 jours avant son entrée en vigueur.

Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique ou vos données :

Gautier Colasse E-mail : contactappsgc@gmail.com

Consentement

En utilisant NoContact AI, vous reconnaissez avoir lu et accepté cette politique de confidentialité.