Centre d'Aide NoContact
Contact : contactappsgc@gmail.com
Bienvenue dans notre centre d'aide
Vous trouverez ici toutes les réponses à vos questions concernant l'application NoContact. Nous sommes là pour vous aider à traverser cette période difficile avec le soutien dont vous avez besoin.
Foire Aux Questions
À propos de NoContact
Qu'est-ce que NoContact ?
NoContact est une application conçue pour vous accompagner après une rupture amoureuse. Elle vous aide à maintenir une période de non-contact avec votre ex-partenaire, à suivre vos émotions quotidiennes et à vous fournir du soutien émotionnel personnalisé.
Comment NoContact peut-il m'aider ?
Notre application combine plusieurs approches thérapeutiques pour vous aider à:
- Maintenir la discipline du non-contact
- Comprendre et gérer vos émotions
- Transformer votre douleur en croissance personnelle
- Éviter les rechutes dans les moments de vulnérabilité
Est-ce que NoContact remplace une thérapie ?
Non, NoContact est un outil complémentaire et non un substitut à une aide professionnelle. Si vous traversez une période particulièrement difficile, nous vous encourageons à consulter un professionnel de la santé mentale.
Fonctionnalités principales
Comment fonctionne le compteur de jours ?
Le compteur commence dès que vous configurez votre période de non-contact. Il affiche précisément les jours, heures, minutes et secondes écoulés. Le compteur se réinitialise uniquement si vous indiquez avoir repris contact via la fonction "J'ai craqué".
Comment puis-je suivre mes émotions ?
Chaque jour, l'application vous envoie une notification pour vous inviter à enregistrer votre état émotionnel:
- Sélectionnez votre émotion dominante parmi les 6 proposées
- Ajoutez jusqu'à 3 émotions secondaires pour plus de précision
- Notez votre niveau de confiance pour maintenir le non-contact
- Exprimez librement ce que vous ressentez dans l'espace prévu
Comment fonctionne l'assistance par IA ?
Notre IA conversationnelle est disponible 24h/24 pour:
- Vous écouter sans jugement
- Vous aider à comprendre vos émotions
- Vous fournir des conseils personnalisés
- Vous offrir un soutien immédiat en cas de besoin urgent de contacter votre ex
Guide des fonctionnalités détaillées
Suivi émotionnel avancé
Notre système de suivi émotionnel vous permet de:
- Identifier vos émotions dominantes quotidiennes
- Observer les tendances et schémas émotionnels au fil du temps
- Visualiser votre progression à travers les différentes phases du deuil amoureux
- Recevoir des perspectives sur votre évolution émotionnelle
Système de gamification motivant
Restez motivé(e) grâce à notre système de récompenses:
- Débloquez des badges pour les jalons importants (1 semaine, 1 mois, etc.)
- Gagnez des points de résilience en maintenant votre streak de non-contact
- Accomplissez des défis quotidiens pour renforcer votre détermination
- Suivez votre progression globale vers la guérison émotionnelle
Fonction SOS anti-rechute
Quand l'envie de contacter votre ex devient forte:
- Appuyez sur le bouton SOS pour accéder à des ressources immédiates
- Engagez une conversation d'urgence avec notre IA
- Consultez votre liste personnalisée de raisons de maintenir le non-contact
- Pratiquez des exercices de respiration guidée pour retrouver votre calme
Journal privé sécurisé
Exprimez vos pensées en toute confidentialité:
- Rédigez des entrées de journal illimitées
- Utilisez la fonctionnalité vocale pour dicter vos pensées
- Associez des émotions à chaque entrée pour un meilleur suivi
- Retrouvez facilement vos entrées précédentes grâce à notre système de recherche
Abonnement Premium
Quelles sont les fonctionnalités premium ? L'abonnement premium vous donne accès à:
- Des conversations illimitées avec notre IA avancée
- Des analyses émotionnelles détaillées avec graphiques personnalisés
- Des exercices thérapeutiques guidés supplémentaires
- La sauvegarde dans le cloud de votre journal privé
- L'absence de publicités
Comment gérer mon abonnement ? Vous pouvez gérer votre abonnement directement depuis:
- Les paramètres de l'application
- Votre compte App Store
- La section "Abonnements" des réglages de votre appareil
Support technique
L'application ne fonctionne pas correctement
Essayez ces étapes:
- Vérifiez que l'application est à jour
- Redémarrez l'application
- Redémarrez votre appareil
- Réinstallez l'application si nécessaire
J'ai perdu mes données
Si vous avez activé la sauvegarde dans le cloud (fonctionnalité premium), connectez-vous avec votre compte pour récupérer vos données. Sinon, contactez notre support technique.
Comment supprimer mon compte ?
Accédez à Paramètres > Mon Compte > Supprimer mon compte. Vos données seront supprimées conformément à notre politique de confidentialité.
Nous contacter
Demandes générales: contactappsgc@gmail.com
Notre équipe s'engage à vous répondre dans un délai de 24 heures ouvrables.
Ressources supplémentaires
- Blog NoContact - Articles et conseils sur le processus de guérison
Dernière mise à jour: 16 mars 2025